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MY PASSPORT ULTRA

MANUAL DEL USUARIO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS – 56

Q: ¿Por qué es lenta la velocidad de transferencia de datos?

A: Es posible que el sistema esté funcionando a velocidades de USB 1.1 debido 

a una instalación incorrecta de los controladores de la tarjeta adaptadora USB 3.0 

o USB 2.0 o que el sistema no sea compatible con USB 3.0 or USB 2.0.

Q: ¿Cómo determino si mi sistema es compatible con USB 3.0 o USB 2.0?

A: Consulte la documentación de la tarjeta USB o póngase en contacto con el

fabricante de su tarjeta USB.

Nota: Si su controlador USB 3.0 o USB 2.0 está incorporado a la placa del

sistema, asegúrese de instalar el chipset de compatibilidad adecuado

para su placa del sistema. Consulte el manual de su sistema o la placa del

sistema para obtener más información.

Q: ¿Qué ocurre cuando un dispositivo USB 3.0 o USB 2.0 se conecta a un puerto



o concentrador USB 1.1?

A: USB 3.0 y USB 2.0 son compatibles con versiones anteriores de USB 1.1. Cuando

se conecta a un puerto o un concentrador USB 1.1, un dispositivo USB 3.0 o USB

2.0 funciona a la velocidad máxima de USB 1.1, 12 Mbps. 



Si el sistema incluye una ranura para PCI Express, puede conseguir velocidades 

de transferencia de datos de USB instalando una tarjeta adaptadora PCI Express.

Póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta para ver los procedimientos de

instalación y obtener más información.

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